AI Service-Assistent: Ihr zuverlässiger Partner im Kundenservice

In einer Zeit, in der Service und Support rund um die Uhr erwartet werden, stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, ausreichend Service- & Supportmitarbeiter für den telefonischen oder digitalen Support bereitzustellen.

Engpässe in der Personalplanung und steigende Anfragen können die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Kunden erheblich beeinträchtigen. Hier kommt jetzt unsere innovative AI Lösung ins Spiel: ein AI-gestützter Service-Assistent auf Basis eines Retrieval Augmented Generative (RAG) System – Ihrer sicheren Firmen-KI!


Erfahren Sie in einem individuellen Beratungsgespräch, wie ein Retrieval Augmented Generative (RAG) System – als bahnbrechende Kombination aus Vektordatenbank und Large Language Model (LLM) – auch Ihre Geschäftsprozesse revolutionieren kann.


Unser AI Service agiert als persönlicher Service-Assistent und steht Ihren Kunden rund um die Uhr zur Verfügung.

Hier sind die Merkmale und Vorteile, die unser innovatives Firmen-KI-System auszeichnen:

 

Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit

Unser AI Service ist 24/7 einsatzbereit, um Anfragen sofort und ohne Wartezeiten zu beantworten. Dies stellt sicher, dass Ihre Kunden jederzeit Unterstützung erhalten, unabhängig von Geschäftszeiten oder Feiertagen.


Effiziente und zuverlässige Antworten

Der AI-Service greift auf Ihre umfangreichen Informationen und wertvolle Datenbanken zu, die ständig aktualisiert und erweitert werden. Durch die Nutzung fortschrittlicher Retrieval-Technologien kann die Lösung relevante Informationen schnell finden und präzise wiedergeben.


Skalierbarkeit

Im Gegensatz zu menschlichen Mitarbeitern kann der AI Service eine unbegrenzte Anzahl von Anfragen gleichzeitig bearbeiten. Dies ist besonders wertvoll in Spitzenzeiten, in denen das Anrufvolumen unerwartet hoch ist.


Kosteneffizienz

Durch die Reduzierung der Notwendigkeit für eine große Anzahl an menschlichen Servicemitarbeitern können Sie Personalkosten senken und gleichzeitig den Service-Level aufrechterhalten oder sogar verbessern.


Konsistenz und Genauigkeit

Der AI Service liefert stets konsistente und genaue Antworten, wodurch Missverständnisse und Fehler minimiert werden. Dies trägt zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Vertrauen in Ihre Marke bei.


Personalisierte Unterstützung

Dank fortschrittlicher AI-Algorithmen kann der AI-Service individuelle Kundenprofile analysieren und personalisierte Antworten und Empfehlungen geben, die auf den spezifischen Bedürfnissen und Vorlieben jedes Kunden basieren.


Entlasten auch Sie Ihr Team und bieten Sie Ihren Kunden den Service, den sie verdienen!

Setzen Sie auf unsere artiso AI-Lösungen und verwandeln Sie Herausforderungen in Chancen.

Wir stehen Ihnen gerne für eine persönliche Beratung zur Verfügung und zeigen Ihnen, wie unsere AI Service Offerte auf Basis eines  Retrieval Augmented Generative (RAG) System speziell auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden kann.


Claus Allgaier

Business & Product Innovation